創業40年、とある街の婦人服店様にご用命をいただき、Web活用コンサルティングをさせていただきました。
とある私鉄駅前で高品質なインポート婦人服を扱っていらっしゃいます。注文仕立（オートクチュール）もしていらっしゃいます。
以前よりホームページを活用されていましたが、新しい感覚を取り入れて、Webを充実させたいとの意向でした。
本件では、大きく以下2点をご教示申し上げました。
●Web活用の全体像についてアドバイスをさせていただきました。
Webを活用して販路拡大を図るには、まず「何のツールをどう使うのが効率良く効果が高いか？」をじっくりと理解することが肝要です。
昨今では、「無料」で「効果的」な他のツールが登場していて、それらを「合わせ技」で使っていくのが「効率良く効果が高い」方法になっていますので、まずその全体像（役割分担と、それぞれの合理的な使い方）をお示し致しました。
■ブログ…検索エンジン対策に最有効なツール
■Facebook…新規客に周知啓蒙する。同時に、既存客と関係を維持するツール
■ホームページ（ネットショップ含む）…お客様が最終的に購買判断する場所
●Facebookページ及びInstagram（インスタグラム）の活用についてアドバイスをさせていただきました。
Facebookは本来、コミュニケーションツールですから、以下のような取り組みが肝心です。
■既存客には…忘れられないように、またクチコミしてもらえるように「なるほどね～」と思わせるような投稿をする
■新規客には…お店を「どのような人が使っているか」等、利用シーン（利用エピソード）を投稿して敷居を低くする
またInstagram（インスタグラム）は写真中心のSNSで、その気軽さから、利用する人が増えています。その設定等をお伝えしました。
オーナー様も、そしてスタッフ様もICTリテラシーは高く、とても素晴らしい成果につながるものと思っています。
現在ではFacebookページとInstagram（インスタグラム）を中心にネットのPRを頑張っていらっしゃり、新規客も目立ってきているご様子です。
●ツールの使い方のみならず「お客様目線の投稿文章の書きかた（SNSライティング）」もご提案できます。
●スマホやアプリ等の操作レクチャーも可能です。Web運営効率化の時短テクニックもご紹介しています。
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【公職・登録】
神奈川県商工会連合会登録「エキスパート」
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（公財）神奈川産業振興センター登録経営アドバイザー
（公財）横浜企業経営支援財団登録横浜ビジネスエキスパート
（公財）千葉市産業振興財団登録専門家
（一社）日本皮革産業連合会企業支援ネットワーク登録Web活用アドバイザー
川崎商工会議所専門相談員
鎌倉商工会議所専門相談員
川崎市中小企業サポートセンター（公益財団法人川崎市産業振興財団）登録専門家
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