もう代行業者に頼らないための「自社運用の『型』」を作る1か月間
Googleビジネスプロフィールのプラチナプロダクトエキスパートである永友一朗が直接、ご助言サポートしています。1か月間集中型で、Googleビジネスプロフィールとホームページ改善を同時に助言サポートします。
1か月後には、外部MEO業者に頼らずとも、自社内だけでガイドラインを遵守した、無理なく正しく効果的な運用ができる状態になることを目指して助言サポートさせていただきます。
永友事務所の代表、永友一朗は中小企業様向けのホームページコンサルタントであり、またGoogleビジネスプロフィール（旧称：Googleマイビジネス）の初期段階からGoogleマップ集客についてセミナー講師を務めています。『Googleビジネスプロフィール 集客の王道 ～Googleマップから「来店」を生み出す最強ツール』（技術評論社）の著者でもあります。中小企業様のホームページ運営と、Googleマップ集客について長年のご助言サポート実績があります。
Googleビジネスプロフィール活用（Googleマップ集客、ローカル検索対応）では、管理画面での情報整備とともに「ホームページの整備改善」がセットで重要であることは、海外のWebマーケティング研究や永友独自の知見からも疑う余地がありません。この全体最適をご提案させていただきます。
＜ご利用者様の声＞
「Googleビジネスプロフィールの整備改善とホームページの改善を同時に行って、ここしばらくで毎日のようにお問い合わせやお申し込みを頂いております。お陰様で効果は実感できております。」（美容サロン様／東京都江東区）
「おかげさまで若い、新規のお客様が増えました」（ゴルフ練習場様／神奈川県川崎市）
「新規の患者さんは、ほとんど『Googleマップを見ました』とおっしゃいます」（整体院様／神奈川県川崎市）
「クチコミを見たという新規のお客様が明らかに増えました」（宝飾店様／神奈川県横浜市）
「自店のGoogleマップ」…このような状況ではありませんか？
MEO業者に運用代行を依頼しているが、自社ではその費用と効果の妥当性が分からない…
クチコミもなかなか増えないし、マップを見たというお客様も増えていない…
パフォーマンスという分析を見ても、自分ではどこが悪いのかが、わからない…
Googleビジネスプロフィールは「ホームページの整備と改善」が重要と聞くが、ではホームページを具体的にどう改善したらよいか、わからない…
自社のGoogleビジネスプロフィールの運用が「合っているのかどうか」について自社内で客観視するのは困難かと思います。永友一朗（ホームページコンサルタント永友事務所代表）は、「お客様目線でのWeb発信改善」のコンサルタントとして20年以上活動しており、「中小企業様、起業家様のGoogleビジネスプロフィール／ホームページ／SNS」についての悩みをしっかりサポートさせていただきます。
また昨今増えている『強引な手法によるGoogleビジネスプロフィール停止リスク』を回避し、お店の財産であるビジネスプロフィールを安全に守り抜くことを最優先としています。一過性の、誤ったテクニックではない『正攻法』のみをアドバイスしています。
Googleビジネスプロフィールのガイドライン・ポリシーは、じつは非常によく変更されます。この変更をウォッチするため、150ページほどあるヘルプページを毎日チェックし、クライアント様に情報提供しています。
Googleビジネスプロフィールコンサルティングの内容
永友事務所の【Googleビジネスプロフィールコンサルティング】は、以下のような方法で実施します。
（1）守りのコンサルティング
Googleビジネスプロフィール（Googleマップ集客）で最も避けるべきなのは「停止」というペナルティリスクです。停止になるとビジネスプロフィールの復元まで数か月に及ぶことがあり、またその期間は「Googleマップを開いてもお店が載っていない」状態になる可能性があります。
「停止」というペナルティリスクを極力避けるための「登録内容総点検」を実施します。またクチコミを募る際などに違反行為がないかなど「管理画面だけでは分からない」部分も丁寧なヒアリングを通して確認していきます。
貴社は「何から、どこまでやればいいのか、何をしてはいけないのか」という不安やストレスから解放され、優先順位が明確になるはずです。
（2）攻めのコンサルティング（ホームページ改善サポート・AI検索対策）
・Googleビジネスプロフィールを活用してGoogleマップ集客を図るとき、またいわゆるAI検索で自店ホームページが紹介されることを意図する場合、「ホームページ」の整備と改善が非常に重要です。
ホームページの内容、見せかたの過不足について、極めて具体的にホームページのコンテンツ改善アドバイスをさせていただきます。
Googleは、マップの情報だけでなく『公式ホームページの記述内容』も見て、そのお店が検索結果にふさわしいかを判断しているといわれます。Googleビジネスプロフィール管理画面だけをいじるのではなく、ホームページと情報を一貫させることで、はじめて安定した集客につながります。
・ただ単に投稿する、写真を載せるのではなく、「見せかた」ではなく「見られかた」を意識したお客様目線の情報発信について具体的にご提案できます。
貴社公式ホームページとの相乗効果で、ネット上の情報発信全体が「一貫したメッセージ」になり、信頼度も向上することと思います。
（3）クチコミ対応についてのスタッフ教育
・低評価のクチコミにお悩みではありませんか？理不尽なクチコミ低評価に対する「心のケア」と、誠実さを伝える返信ノウハウをご提案、サポートします。また低評価が「誤解」に基づくものであれば、その誤解を解くための返信内容や情報発信方法についても併せてご提案できます。
・Googleビジネスプロフィールの投稿だけでなく、SNS投稿にも使える「投稿ネタの見つけかた、無理なくネタを増やす方法」をご助言します。
Googleビジネスプロフィールコンサルティングの進めかた
（1）すでに貴社がビジネスプロフィールのオーナー権限をお持ちの場合は、永友を「管理者」として追加していただきます。オーナー確認がまだの場合は、オーナー確認方法のアドバイスからサポートします。
※MEO業者さんとの契約が継続中で永友を「管理者」として追加することが難しい場合でもコンサルティングはじゅうぶん可能です。
（2）管理画面と、Googleビジネスプロフィール以外の貴社の情報発信（ホームページ、SNS等）を拝見し、まずは当方より「スタート時診断」を提案させていただきます。今後、何からどのように手を入れていくかの優先順位と方法をご提案します。
（3）貴社のお客様はGoogleマップだけ見ているわけではなく、そこからリンクされたホームページ、またSNSでも情報確認をすることと思います。
永友事務所はGoogleビジネスプロフィール以外のWeb情報発信についても同時進行でご提案できるのが特徴です。以下のような事項も、コンサルティングに伴いケースバイケースでディスカッション、ご提案させていただきます。
・貴社ビジネスのターゲット層の明確化
・キャッチコピーの策定
・貴社ホームページを自社目線ではなく「お客様目線」の構成にする方法のアドバイス
・貴社ホームページの内容を「わかりやすく」改変するアドバイス
・SEO（検索エンジン対策）とAI検索対策のためのWebライティング
・貴社ホームページのアクセスを増やすためのブログ、SNS活用・改善アドバイス
・Web関連外注先から来た見積の妥当性評価
・ポスティングチラシの内容アドバイス
GoogleビジネスプロフィールコンサルティングQ&A
Q：遠方の企業ですが、対応可能ですか？
A：このコンサルティングは「通信コンサルティング」（メール相談し放題）で実施しますので、全国でコンサルティングをお受けいただけます。
Q：Googleビジネスプロフィールだけの改善をアドバイスいただけるのですか？
A：利用者はGoogleビジネスプロフィール「だけ」を見て貴社業務内容を理解・共感するのではありません。ホームページ、ブログやSNSの投稿内容等を総合的に拝見をさせていただいて改善助言をさせていただきます。
Q：ページの作り変えが妥当であるという場合は、制作もお願いできますか？
A：永友事務所はコンサルティングの中立客観性を保つため制作業務をしておりません。貴社が選定したWeb制作会社様にホームページのリニューアルを依頼していただくか、必要に応じて、信頼できる以下の外部ブレーンを喜んでご紹介させていただきます。
・Web制作会社
・動画制作会社
・経営者様の「想い」を引き出すインタビューアー
・プロフィール写真に精通したカメラマン
・企業価値を高めるメソッドを持ったブランドコンサルタント
・その他、経営全般のアドバイスに対応する社会保険労務士、行政書士、司法書士、弁理士、公認会計士、税理士、弁護士等
＜永友事務所の通信コンサルティング ご利用者様の声＞
●永友さまのコンサルティングは、ホームページ作成コンサルティングという想定を超える、まさに「
期待を大きく超える」最高のコンサルティングでした。
（福岡県／中小企業診断士様）●永友様のアドバイスを頂き、仕事が前へ進みだしている事が、今一番嬉しいです。
実際に独立しても何をどう進めていくかわからないことも多くありました。
そのためになかなか前に進む事が出来ない状況で時間だけが過ぎていくという日々。
非常に時間がもったいなかったです。そこで思い切って永友さまに連絡しました。
返事はＯＫということで今回はスタートしました。永友さんの相手に合わせたメールの文章、非常に読みやすく、永友様は人に合わせるのが上手な人だと感じました。
コンサルティングを開始してからは、今はとても前に進んでいる感じがします。
私はこのタイミングでコンサルタントをお願いして本当に良かったと思います。
もし独立、起業したばかりで前に進めない友人や家族がいたら、迷わず紹介したいです。
永友様のコンサルは前に進めるコンサルティングです。
（神奈川県／整体師様）●施術料を上げたにも関わらず、問合せや新規来院数が増えました。私にとってこの1ヶ月はとても内容の濃い、充実した期間となりました。
HPを検索上位に上げること、次にHPを見てくれた方に興味をもってもらえるようにすること、そして来院していただくことなど、制作会社任せのHPをもっているだけでは駄目なことを教えていただきました。
ホームページのプロ目線とお客様目線を兼ね備えた永友さんに依頼をして、本当に良かったと思っています。
（和歌山県／整体師様）●1ヵ月間、お世話になりました。
個人的には、数ヵ月間コンサルティングを受けたような感覚です。
そのくらい、密度の濃い1ヵ月間でした。
（山梨県／教育関連サービス業様）
永友事務所の「通信コンサルティング」の特徴
（1）1ヶ月間集中コンサルティングはメール相談が無制限。だから前に進みます
通信手段のWebコンサルティング（メールコンサルティング）には珍しく、質問・回答に回数制限を設けていませんので気になるところを納得するまで何度でもご質問いただけます。毎日複数回メールを送ってくださるクライアント様もいらっしゃいます。
例えば以下のようなときにも、ぜひご遠慮なくメールしてください。
・身に覚えのない低評価クチコミが急に入ってしまい、動揺している…
・新メニューの写真を載せたいが、どんな写真がお客様に響くか迷っている…
・Googleから『ビジネス情報が修正されました』と通知が来たが、どう対応すべきか、わからない…
・「商品」欄に載せて良いもの、載せてはいけないものの判断ができない…
・ローカル検索対応でブログを書いていきたいが、どんな内容が良いかわからない…
・GoogleビジネスプロフィールからリンクしているInstagramについて、内容と見せかたが響くのか意見がほしい…
（2）20年以上の中小企業ホームページコンサルティング実績に裏打ちされた【永友式】メソッド。だからムリ・ムダ・ズレのないWeb運営が始められます
貴社ホームページの、どの部分の説明が冗長で、どの部分の説明が足りないか等を、貴社商品／サービスの価値を踏まえながら改善提案させていただきます。また取り掛かるべきSNSツールやその順番についても適切にご提案します。
（3）たえず「お客様目線」。だから「問い合わせ増加」などのWeb運営目的に近づけます
社内でも関係者でもない、また制作会社でもない中立第三者の視点でアドバイスをさせていただきます。貴社商品／サービスの価値がよりよく伝わるようなWeb発信に向けて、改善点を指摘させていただきます。
永友事務所のGoogleビジネスプロフィールコンサルティング料金
110,000円（税込）／1か月（相談回数制限なし）
このコンサルティングについて、「初期費用」「入会金」などの料金は一切不要です。なおコンサルティング料金は実施期間後にお振込みをお願いしております。お振込期日も柔軟に対応していますのでご安心ください。
Googleビジネスプロフィールのコンサルティングについて、ご不明な点もおありかと思います。コンサルティングについてご質問がありましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。