エステサロン様のWeb活用コンサルティング
とある駅前にて開業したばかりのエステサロン様のWebご支援をさせていただきました。
独立前は近隣でサロンに勤務していましたが、大好きな街だという、とある街にて開業されたとのことです。
ホームページ、ブログ、商工会SHIFT等についてアドバイスを、とのことでした。
商工会SHIFTというのは、商工会会員だけが利用できる無料ホームページサービスです。現在はSHIFTは廃止され「グーペ全国連フリープラン」にその役割を譲っています。
経営者様は、パソコン操作について苦手感がおありでした。また、「ネットを活用する」ということ自体が初めてとのことでしたので、Web活用の全体像からお話をさせていただこうと思いました。
Webを活用して販路拡大を図るには、まず「何のツールをどう使うのが効率良く効果が高いか?」をじっくりと理解することが肝要です。
昨今では、「無料」で「効果的」な他のツールが登場していて、それらを「合わせ技」で使っていくのが「効率良く効果が高い」方法になっていますので、まずその全体像(役割分担と、それぞれの合理的な使い方)をお示し致しました。
■ブログ、商工会SHIFT…検索エンジン対策に最有効なツール
■Facebook…新規客に周知啓蒙する。同時に、既存客と関係を維持するツール
■ホームページ…お客様が最終的に購買判断する場所
Web活用の全体像について関連書籍:Web集客の超基本 あなたに最適なツールで、効率よく売上アップを叶える常識64(永友一朗著:技術評論社刊)
エステサロン様のブログ運用
また、検索エンジン対策を鑑みたブログの改善についてアドバイスをさせていただきました。同時に「スマホを用いたブログ記事投稿」について実践的にレクチャーさせていただきました。
ブログのスマホアプリをインストールしていただき、ID、パスワードを入力してログインいただきました。
概ね、パソコンのブログ管理画面と同じでしたので、スムーズに投稿できたかと思います。
文字入力はスマホのほうが簡単とのことで、実際に記事を作成していただきました。
写真を撮って記事の中に挿入する方法もレクチャーさせていただきました。
また「カテゴリ」についてはスマホからではなくパソコンにて「追加」「削除」等ができるので、パソコンでカテゴリの追加を行いました。
記事文末の定型文は、スマホの「メモ帳」のようなアプリを使ってコピペするのが便利であるということをご助言しました。
本件ご支援のように、「パソコンは苦手」と仰る経営者様でも、じつはスマホを使っている、ということもあります。
「パソコンありき」ではなく、手元にあるIT機器類を鑑み、臨機応変なWebアドバイスをさせていただいています。
このエステサロン様は、継続的なブログ発信を軸に、新看板の設置やポスティングなどアナログな手法も積極的にチャレンジし、新規のお客様増加につながりました。
●ツールの使い方のみならず「お客様目線の投稿文章の書きかた(Webライティング)」もご提案できます。
●スマホやアプリ等の操作レクチャーも可能です。Web運営効率化の時短テクニックもご紹介しています。
パソコンではなく、手元のスマホを使ってWeb発信をしたい店舗経営者様へ
WebでのPRはしたい。でも、パソコンは苦手であまり使いたくない…、とお悩みではありませんか?
ホームページコンサルタント永友事務所では、スマホを使って出来得るWeb施策について小売店様へのアドバイス実績が豊富です。
お仲間で集まっていただければ、講習会形式でのコンサルティングも可能です。「スマホを使ったWeb発信について」とご連絡ください。
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ホームページコンサルタント永友事務所代表(→永友一朗プロフィール)
【書籍】
・Web集客の超基本 あなたに最適なツールで、効率よく売上アップを叶える常識64(技術評論社)
・Googleビジネスプロフィール 集客の王道~Googleマップから「来店」を生み出す最強ツール(技術評論社)
他
【公職・登録】
神奈川県商工会連合会登録「エキスパート」
東京都商工会連合会登録「エキスパート」
山梨県商工会連合会登録「エキスパート」
栃木県商工会連合会登録「エキスパート」
(公財)神奈川産業振興センター登録経営アドバイザー
(公財)横浜企業経営支援財団登録横浜ビジネスエキスパート
(公財)千葉市産業振興財団登録専門家
(一社)日本皮革産業連合会企業支援ネットワーク登録Web活用アドバイザー
川崎商工会議所専門相談員
鎌倉商工会議所専門相談員
川崎市中小企業サポートセンター(公益財団法人川崎市産業振興財団)登録専門家
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