茨城県内の小売店様にご用命をいただき、ホームページコンサルティングをさせていただきました。
この小売店様は老舗で、また大きな通りにも面している立地でした。
2013年にホームページを作ったそうですが、しばらくしてホームページを制作した制作会社が倒産してしまい、ホームページが更新できず困っていたそうです。
今般、新しいホームページにすべく新しい制作会社さんを探して進めているところでしたが、
制作会社さんがおっしゃる意味がさっぱり分からず、困っています。
私が何をしたらよいか、何を用意したらよいか、足りないものが何か、技術的にどうすればよいか理解できず、思うようにコミュニケーションが取れません。「通訳」のように、助けていただきたいのですが…
というご相談でした。
その時点で、制作会社さんから「たたき台」が送られてきていたそうですが、「その見かたも分からない」とお困りの様子でした。
非常に困り果てていらっしゃったので、その場で制作会社さんに電話をしてもらい、私(永友)が直接話を聞いて、まさに「通訳」のように経営者様に伝えることにしました。
Web運営に慣れているかたにとっては、そんなことが必要だろうかと訝(いぶか)しげに思われるかもしれませんが、このように「制作会社さんがおっしゃることが理解できない」という経営者様は、意外に少なくありません。
これは最悪、「言った言わない」になってしまって、両者に遺恨が残ってしまうこともあります。
中立的なホームページコンサルタントとして、この制作事案がが円滑に進むように、お手伝いをさせていただきました。
この小売店様は、きれいなホームページが出来上がり、現在も素敵なお店を経営なさっています。
●自作でのHP開設方法や「お客様目線の投稿文章の書きかた(Webライティング)」もご提案できます。
●Web活用だけでなく、販促支援の一環としてアナログ手法のご提案もいたします。
自社HPのリニューアルで「通訳」「サポート」が必要な経営者様へ
ホームページ制作会社さんとの打ち合わせ、折衝でお困りではありませんか?また、せっかくのホームページリニューアルだからこそ、「お客様にきちんと響く」ホームページにしていきませんか?
ホームページコンサルタント永友事務所では、「ホームページ制作会社との打ち合わせ同席」「ホームページリニューアル時のコツと費用、注意点」「お客様目線の表現術」「Web活用の全体の最適化」について経営者様へのサポート、アドバイス実績が豊富です。
制作会社ではない、中立の立ち位置でしっかりとご助言、サポートをさせていただきます。「ホームページリニューアルについて」とご連絡ください。
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ホームページコンサルタント永友事務所代表(→永友一朗プロフィール)
【書籍】
・Web集客の超基本 あなたに最適なツールで、効率よく売上アップを叶える常識64(技術評論社)
・Googleビジネスプロフィール 集客の王道~Googleマップから「来店」を生み出す最強ツール(技術評論社)
他
【公職・登録】
神奈川県商工会連合会登録「エキスパート」
東京都商工会連合会登録「エキスパート」
山梨県商工会連合会登録「エキスパート」
栃木県商工会連合会登録「エキスパート」
(公財)神奈川産業振興センター登録経営アドバイザー
(公財)横浜企業経営支援財団登録横浜ビジネスエキスパート
(公財)千葉市産業振興財団登録専門家
(一社)日本皮革産業連合会企業支援ネットワーク登録Web活用アドバイザー
川崎商工会議所専門相談員
鎌倉商工会議所専門相談員
川崎市中小企業サポートセンター(公益財団法人川崎市産業振興財団)登録専門家
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