とある街の小売店様からご用命をいただき、主にLINE＠（ラインアット）の開設支援をさせていただきました。
経営者様とスタッフ様の2名体制のお店様で、お二人とも60代ということでしたが、経営者様は「筆まめ」を巧みに使って各種POP、DMを制作されているということで、パソコンやスマホの操作は非常にスムーズで驚きました。
まずはLINE＠（ラインアット）を始めたいとのことでしたので、ご一緒にLINE＠（ラインアット）の開設をさせていただきました。
投稿実習も行いました。
とりあえずは既存客様に限定して発信していきたいとのことでしたので、QRコードを会員DM等で周知することをお勧めしました。
またFacebookについては、経営者様の個人アカウントが3つもあるのでその再確認をさせていただきました（経営者様はアカウントが3つあること自体よくわかっていなかったご様子でした）。
またFacebookページについてはスマホから投稿する方法をお伝えしました。パソコンがやや重くなっておりスマホからの運用をお勧めしました。
という意味では、「操作説明」的なご支援になりましたが、
セミナーで永友さんの話は2回聞いていますが、活用方法はセミナーでしっかり学べたがいざ店頭で『操作』をしようと思っても出来なかったので、直接来ていただいてとても助かりました。
というコメントをいただきました。
現在でもこの小売店様は、LINE＠（ラインアット）を活用されて、既存客様のリピート率向上を図っていらっしゃいます。
●ツールの使い方のみならず「お客様目線の投稿文章の書きかた（SNSライティング）」もご提案できます。
●スマホやアプリ等の操作レクチャーも可能です。Web運営効率化の時短テクニックもご紹介しています。
SNS、Web発信の「やりかた（操作）」を店頭でレクチャー希望の経営者様へ
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（公財）神奈川産業振興センター登録経営アドバイザー
（公財）横浜企業経営支援財団登録横浜ビジネスエキスパート
（公財）千葉市産業振興財団登録専門家
（一社）日本皮革産業連合会企業支援ネットワーク登録Web活用アドバイザー
川崎商工会議所専門相談員
鎌倉商工会議所専門相談員
川崎市中小企業サポートセンター（公益財団法人川崎市産業振興財団）登録専門家
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