自社名で検索しても上位に表示されない時の考えかた

BtoB企業様のWebコンサルティング経緯

神奈川県川崎市の化学系製品販売業様にお邪魔したところ、「ネットショップで月に1～2件程度の売上が発生しているが、このネットショップについて【育てる】べきか【他の業務に注力する】べきかの判断がつかない」というお悩みをお持ちでした。

中小企業のウェブ活用実務上、意外に多いのがこのような「伸（の）るか反るか、行くべきか行かぬべきか」という判断です。

ネットショップを運営していて、まったく売上がないのではなく、「月に1～2件程度の売上が発生」しているという状況です。
あなたならどのような助言をしますか？

経営に正解がないのと同じように、この問いにも、もちろん正解がありません。
私は様々な角度からヒアリングをさせていただき、

• この経営者様がお一人でWeb運営をなさっていること（この内部環境は今後も変わらないこと）
• 企業秘密にすべき事項が多いこと
• ネットショップではなく、卸の業務が好調であること

などから、「ネットショップはこのまま放置する（特段のテコ入れをしない）」ことをご提案させていただきました。

信頼できる販売代理店にネット販売を委託する方法もありますが、本件の場合はとにかく「企業秘密にすべき事項が多い」ことが判断の最重要ポイントと考えました。

同時に、ネットショップに力を入れた場合、好調な「卸」の業務に支障をきたす（手が回らない）可能性もあったため、このようなアドバイスに至りました。

「長年、どうしようか迷っていました。やっと、スッキリしました」

というシンプルながら本当に安堵した感想を頂きました。

公式サイトが、自社名で検索しても上位に表示されない？

しかし本件では、他にも課題がありました。それは「公式サイトが、自社名で検索しても上位に表示されない」ということです。

自社名で検索した時に、いつの間にか登録されていた「各種情報サイトでの自社紹介ページ」が検索上位を占め、肝心の公式ホームページが8位～15位くらいで停滞していました。

話が前後しますが、ネットショップは数年前から運営していて、「商品名」で検索するとそれなりに上位表示が為されます。
一方、公式サイト（コーポレートサイト）はつい最近ホームページビルダーで作ったものであり、これについて「公式サイトが、自社名で検索しても上位に表示されない」という状況になっていました。

同名の企業名の他社ホームページが上位を占めているのではありません。いつの間にか登録されていた「各種情報サイトでの自社紹介ページ」が検索上位を占めているのです。
あなたならどのような助言をしますか？

このようなとき、率直に思うのは「時間が解決する」ということです。

今後、この公式サイトについて「無料で自社でできる検索エンジン対策」を粛々と進めていけば、いつかは最上位になるはずです。
「無料で自社でできる検索エンジン対策」とはすなわち、

• リンクされること（被リンク）の数を増やす
• 更新する
• ページ中にターゲットキーワード（お客様が検索するであろう言葉）を意識的に多めに書く。なおかつタイトルには厳選したキーワードを書く
  （注：この場合は自社名で上位表示したいので「自社名」をページ中に多く入れることが肝要です）
  

に他なりません。

しかしこの「まっとうな検索エンジン対策」の弱点は、成果が出るまでにそれなりの時間がかかることです。

この中小企業様は、事情があり

• 特別な予算をかけずに（つまり広告を出すのではなく）
• 出来るだけ早く

自社名で上位表示を叶えたいというご意向でしたので、もちろん「無料で自社でできる検索エンジン対策」を最優先に進めつつ、かつ、

• 「各種情報サイトでの自社紹介ページ」の「この会社のURL」のような欄に、正式な公式サイトのリンクを張る（ように、情報サイト運営元等に要請する。もしくは自分で編集権があるのなら自分で編集してしまう）

ことをお勧めさせていただきました。

「目の上のたんこぶ」状態にある「各種情報サイトでの自社紹介ページ」ですが、その削除申請をするのは難しくありませんが、長い目で見ればそれも「ある意味で有益なリンク元」になりますので、「活かす」ことをご提案したわけです。

中小企業のウェブ活用実務の現場では、教科書的な理屈や理論では説明できない「与件とその解決」が飛び交います。永友事務所では、上滑りな話ではなく、「いま、まさにどうするべきか」「どうすれば全体最適に近づくか」に注意しながら助言活動を行っているつもりです。

Web活用の進め方について客観的助言をお求めの経営者様へ

長らくWeb活用には取り組んできた。でも今後何をどうすればよいか、悩んでいらっしゃいませんか？
ホームページコンサルタント永友事務所では、「Web集客」「Web接客」の両面でのアドバイス実績が豊富で「長らくモヤモヤしていたのがスッキリした」とのご評価をいただいています。
お仲間で集まっていただければ、講習会形式でのコンサルティングも可能です。「Web活用の進め方について」とご連絡ください。

関連するページ

ブログ：「SEO（検索エンジン対策）の考え方」カテゴリ（いくつかのブログ記事で構成されています）

永友一朗

ホームページコンサルタント永友事務所代表（→永友一朗プロフィール）
【書籍】
・Web集客の超基本　あなたに最適なツールで、効率よく売上アップを叶える常識64（技術評論社）
・Googleビジネスプロフィール 集客の王道～Googleマップから「来店」を生み出す最強ツール（技術評論社）
他
【公職・登録】
神奈川県商工会連合会登録「エキスパート」
東京都商工会連合会登録「エキスパート」
山梨県商工会連合会登録「エキスパート」
栃木県商工会連合会登録「エキスパート」
（公財）神奈川産業振興センター登録経営アドバイザー
（公財）横浜企業経営支援財団登録横浜ビジネスエキスパート
（公財）千葉市産業振興財団登録専門家
（一社）日本皮革産業連合会企業支援ネットワーク登録Web活用アドバイザー
川崎商工会議所専門相談員
鎌倉商工会議所専門相談員
川崎市中小企業サポートセンター（公益財団法人川崎市産業振興財団）登録専門家
Google社公認Googleビジネスプロフィール プラチナプロダクトエキスパート

8-8-8.jp/