とあるクリエイター様からネット販売のご相談を頂いたのは、まだ寒い2月のことでした。
「自分が描いた絵を多くのかたに購入してほしい。病院、レストランや一般家庭など、幅広く買っていただけると思うんです。」
そのかたの絵は独特の世界観があり、また数々の入賞も果たしています。国内はもとより、海外でも有名なかたです。
まずはWeb活用の全体像をご説明しながら、「ネット販売」のことについて慎重に議論を進めました。
Web活用の全体像について関連書籍：Web集客の超基本 あなたに最適なツールで、効率よく売上アップを叶える常識64（永友一朗著：技術評論社刊）
ネット販売＝ショッピングモールに出店すること、と思い込んでいるかたは少なくありません。
しかし、ネット販売とは「ネットを介して（きっかけとして）お買い求めいただくこと」に他なりませんから、以下のようなこと全てが、中小企業様のWeb活用実務における「ネット販売」になるものと、ホームページコンサルタント永友事務所では考えています。
- ショッピングモールに出店する
- 自社でショッピングサイト（ECサイト）を作る
- ホームページで商品を掲示して、FAXで注文を受ける
- ホームページで商品を掲示して、電話で注文を受ける
- ホームページで商品を掲示して、メールで注文を受ける
90分ほどじっくりとお話しした結果、このクリエイター様にとっては「メールで注文を受ける」ことがベストであるという結論になりました。
クリエイター様は、
ネット販売は自分ではできないもの、あるいは高額な準備費用がかかるものと思っていましたが、メールで注文を受ける方法は自分では思いつきませんでした。前向きにやっていけそうです。
と、明るい表情でお話をされました。
「ネット販売ですね。はい、では●●にしましょう」という短絡的な導き方ではなく、その事業者様のビジネスの内部・外部環境、強みと脅威、ウリや人材、経営者様の想い、お客様像、売れ筋の商品と売っていきたい商品、ホームページは内製するか外注するかなどによって、最適解は違ってくるわけですから、ホームページコンサルティングではじっくりとお話をしたいと思っています。
現在、そのクリエイター様はInstagram、FacebookなどSNSも前向きに活用され、ますます元気に頑張っていらっしゃいます。
●多くなってしまったホームページ内容の整理をしたいというご用命が増えています。
●制作会社や広告代理店に属さず完全に中立な立場から助言サポートが可能です。
これからネット販売に取り組みたい経営者様へ
「ネット販売を始めたい」…でも、何からどのように考えていけばよいか、ご不安ではありませんか？
ホームページコンサルタント永友事務所では、「ネット販売方法の選び方、注意点」「Web活用の全体の最適化」について経営者様へのアドバイス実績が豊富です。
お仲間で集まっていただければ、講習会形式でのコンサルティングも可能です。「ネット販売方法の選び方、注意点について」とご連絡ください。
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ホームページコンサルタント永友事務所代表（→永友一朗プロフィール）
【書籍】
・Web集客の超基本 あなたに最適なツールで、効率よく売上アップを叶える常識64（技術評論社）
・Googleビジネスプロフィール 集客の王道～Googleマップから「来店」を生み出す最強ツール（技術評論社）
他
【公職・登録】
神奈川県商工会連合会登録「エキスパート」
東京都商工会連合会登録「エキスパート」
山梨県商工会連合会登録「エキスパート」
栃木県商工会連合会登録「エキスパート」
（公財）神奈川産業振興センター登録経営アドバイザー
（公財）横浜企業経営支援財団登録横浜ビジネスエキスパート
（公財）千葉市産業振興財団登録専門家
（一社）日本皮革産業連合会企業支援ネットワーク登録Web活用アドバイザー
川崎商工会議所専門相談員
鎌倉商工会議所専門相談員
川崎市中小企業サポートセンター（公益財団法人川崎市産業振興財団）登録専門家
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