個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 「会員向けコミュニティサイト」が有効に機能する2つの条件
神奈川県内の、とあるサービス業様からこのようなご相談をいただきました。当社では3拠点に分かれて営業を行っています。従業員のほとんどが女性のパート社員で、勤務時間もバラバラです。まず、ICT（情報コミュニケーションツール）を使ってこの従業員同...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 「選ばれる理由」と「エピソード」を描き売上アップにつながった若者向けサービス業様
ホームページコンサルタント永友事務所のWeb活用セミナーにお越しになった、とある若者向けサービス業様から個別コンサルティングのご依頼をいただきました。当社のお客様の9割以上が、「短大生、大学生、勤め始めて数年の若手会社員」です。お陰様でこれ...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 エクステリア業様ホームページリニューアルに伴うコンサルティング
永友のセミナーをお受けいただいたエクステリア業様から、ご相談をいただきました。ホームページを運営してしばらく経ちます。Yahoo!のリスティング広告なども行っているのですが、思うように問い合わせが増えません。今回、リニューアルを考えています...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 Facebook個人アカウントとFacebookページの使い分け
神奈川県内で、新規事業として美容事業（エステサロン等）を開始する中小企業様からWeb活用のご相談をいただきました。この中小企業様はWeb制作会社に依頼して作成したホームページがありましたが、ソーシャルメディア活用については未着手でした。エス...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 Web制作業者との打合せ同席
東京都中央区銀座でスクール業を運営する経営者様より、「Web制作業者との打合せ同席」のご依頼がありました。ホームページコンサルタント永友事務所はWeb制作会社ではなく、中小企業・起業家様のホームページ改善（Web活用）に特化したコンサルティ...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 手詰まりを感じていた不動産業様のWeb活用コンサルティング
神奈川県内の不動産業者様を訪問させていただき、ウェブ活用のコンサルティングをさせていただきました。それより以前に永友事務所のセミナーをお受けいただいた、その受講者様でした。自社でホームページを作り、運営を続けています。いわゆる競合不動産業の...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 保険代理店のネット集客
神奈川県内で、個人で保険代理店を営む男性からネット活用の助言依頼をいただきました。年明けのことでした。現在ホームページを出しておりますがほとんど集客に結びつかず、ホームページは半年程開店休業状態です。もっとホームページからの集客を増やすため...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 ハウスクリーニング業のホームページ改善
関東の某市にあるハウスクリーニング業様から、自社ホームページの改善についてご相談を受けました。ある情報サイトに「お掃除」についてコラムを掲載していて、そこからのアクセスが多くなっています。その意味では上手くいっていますが、ハウスクリーニング...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 社員のモチベーションアップのためのネット活用
神奈川県をはじめ複数の拠点に教室を構える学習関連サービス業様からご相談があったのは、秋も深まった時期のことでした。我々のような学習関連サービス業は、じつは『口コミ』が起こりづらい業種なんですと経営者様が仰いました。不勉強ながらその理由が分か...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 年商1000万円の整体院、次の一手
ある山間部の街、私鉄駅前にある整体院様を訪問したのは暑い8月のことでした。男性整体師様がお一人で開業されていて、年商は約1000万円とのこと。お陰様で口コミで「そこそこ」の数のお客様にご来院いただいています。ただ、なんとか「そこそこ」から脱...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 不動産業ホームページ企画（コンセプト）立案と原稿作成サポート
神奈川県横浜市内のある不動産業様から、このようなご相談を頂きました。7月のことでした。 物件を紹介することに限って言えば、ホームページが役に立つとはあまり思えない（店頭での掲示等で充分） ただ、ホームページは欲しい（新規作成をしたい）一見、...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 「協会」が類似団体との違いを訴えるには？
ホームページコンサルタント永友事務所のWeb活用セミナーを受講された方からの紹介で、ある協会の代表者様のご相談を受けることになりました。神奈川県内某所の高級マンション共用スペースで、ある協会の代表者様はゆっくりと話し始めました。A社のSさん...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 音楽教室起業準備者様のWeb活用
10月のことでしたが、ある音楽教室様からWeb活用のご相談を頂きました。正確に言うと、音楽教室を開業（起業）されようとしている女性からのご相談でした。結論的に言えば、2ヶ月間の「わかりやすいホームページコンサルティング（通信型・全国対応）」...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 「アドバイスに衝撃を受けた」～専門家ホームページ診断から～
「気に入らないまま」使ってきたホームページ横浜で個人事業としてコンサルタント業を営む女性から「ホームページの診断をしてほしい」とのご相談を頂きました。暑くなりかけた6月初旬のことです。コンサルタント業、と書きましたが、正確には「ある専門家」...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 カイロプラクティック店のSEOコンサルティング
カイロプラクティック店のコンサルティング与件市街地にあるカイロプラクティック店から「ウェブ集客、特にSEO（検索エンジン対策）について教えてほしい」との連絡があったのは、梅雨に入る直前の時期でした。私鉄の駅前徒歩2分ほどの好立地にあるカイロ...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 大道芸人様へのホームページコンサルティング
大道芸人様へのホームページコンサルティングも行っています。親しくさせていただいている大道芸人様は、まさにその道のプロで、TV出演なども多数されています。今般、ご自身の宣伝と、ある道具の物販を考え、ホームページの作成などを画策されていました。...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 ネット販売についての柔軟な考え方
とあるクリエイター様からネット販売のご相談を頂いたのは、まだ寒い2月のことでした。「自分が描いた絵を多くのかたに購入してほしい。病院、レストランや一般家庭など、幅広く買っていただけると思うんです。」そのかたの絵は独特の世界観があり、また数々...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 整体院（神奈川県横浜市）ホームページリニューアルに伴うアドバイス
神奈川県横浜市の官庁街で整体院を営む経営者様より、「店頭チラシやキャンペーンで集客を行っているが、ホームページからの集客に苦戦しているので相談に乗ってほしい」というご連絡を頂きました。その整体院様のホームページを拝見すると、強い「想い」が前...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 観光ビジネス起業家様のプロジェクト参加
「観光で起業したい。Web活用やデザイン、営業など様々なメンバーで緩やかなチームを組みたいのでプロジェクト的に参加してほしい」との連絡が入りました。このご相談者様は、ご自身の経験から、ある分野での観光ビジネスの起業を考えていらっしゃいました...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 「お客様の声」のコンテンツ化で受注を伸ばす草刈清掃業様
神奈川県で空き地の草刈清掃や墓地の掃除（手入れ）を行うE様は、Web改善系のセミナーに何度もお越しいただく、勤勉な方です。E様の素晴らしいところは、セミナーのあとすぐに自社Webサイトやビジネスブログの”手入れ”をすること。Web改善系のセ...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 通信コンサルティングで二人三脚でWebコンテンツ作り
ある公益団体の無料Webコンサルティング企画にご参加いただいた整体師のBさまはその時から真っすぐな視線、真剣な事業プランで、起業家らしいたたずまいでした。4ヶ月経って整体師のBさまからメールが入りました。実はHPを自分の力で作成しようと試み...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 Web制作業者が制作中のWebサイトについて内容妥当性を評価
ホームページコンサルタント永友事務所のWeb活用セミナーをご受講いただいた建設業様から一本のメールが入りました。「当社HP更新の件でご相談したいのですが？連絡をお願いします」セミナーでも真っすぐ前を向き、真剣にお聴きになっていた姿が印象に残...