小売業様のご相談事例 惣菜店Facebookページ活用助言
神奈川県内の老舗惣菜店様を訪問し、Web活用についてディスカッションさせていただきました。昭和5年創業の老舗惣菜製造小売店様で、駅前の商店街にお店を構えています。ホームページ制作業者に委託して作ったホームページですが、うまく更新できないまま...
永友一朗
小売業様のご相談事例 小売業様のご相談事例 菓子製造小売店ソーシャルメディア活用
神奈川県内の静かな街にある菓子製造小売店様を訪問しました。創業したばかりでありネットでの販売促進に未着手だったとのことで、ツイッターなどでのPRについて知りたいというご要望でした。現状では店頭にのぼり旗を出すことが主たる販売促進／PR方法と...
小売業様のご相談事例 酒店ブログ作成サポート
ある街の酒店様を訪問し、ブログ作成のサポートをさせていただきました。昭和4年創業の老舗酒店様です。特段のWeb活用をしていない現状ですが、新規来店増加などを目指し、Webツールを使ったPRを検討されていました。従来は、酒店店頭にPOPを貼る...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 タクシー業様ネット活用コンサルティング
ある街のタクシー業様を訪問し、ネット活用コンサルティングをさせていただきました。保有台数45台のタクシー業様です。いままでは代理店経由の受注が多かったとのことですが、当然にマージンを取られるので、直接の受注を増やしたいというご相談でした。W...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 セミナーに2回参加され、その後1回の対面コンサルティングを経て売上アップした専門サービス業様
ホームページコンサルティングを始めてから17年以上経ちます。やればやるほど、（おこがましい言い方かもしれませんが）Web活用の改善は「本当にちょっとしたこと」で差がつくのだと実感します。 もう少し続ければ成果が出そうなのに、やめてしまうかた...
製造業様のご相談事例 販促グッズ（ノベルティ）製造業様ホームページコンサルティング
販促グッズ（ノベルティ）製造業様コンサルティング与件東京都内の販促グッズ（ノベルティ）製造業様にホームページコンサルティングを用命いただき、お邪魔させていただきました。東京の下町は、住宅地と工場が混在して独特の風情がありますね。現在のホーム...
法人向けサービス業様（BtoB）のご相談事例 税理士法人様の顧客向けセミナー講師
先日のことですが、とある税理士法人様の顧客向けセミナー講師を用命いただきました。打ち合わせの時に伺った話では、この税理士法人様では定期的に顧客（顧問先）向けに各種セミナーを開催しているとのことでした。当然ながら基本的にはこの税理士法人所属の...
小売業様のご相談事例 ホームページ制作の相場に関するアドバイス
神奈川県内の、主要幹線道路沿いにある機械工具等卸業様を訪問させていただきました。永友さん、じつは最近「無料でホームページを作るから」という名目でOA機器のリースを持ちかける営業電話が数回あったんです。当社はこれまでホームページを作ったことが...
製造業様のご相談事例 製造業のFacebook活用、その要点とは？
神奈川県内の工業団地にある製造業様を訪問させていただきました。暑い日のことでしたが、森の木陰もある街ですので涼しい風も吹いていました。従来からSEO（検索エンジン対策）などの助言アドバイスで何度もお邪魔している中小企業様ですが、今回は「SN...
小売業様のご相談事例 『自社ホームページ』は本当に必要なのか？
とある閑静な街にある青果食品類販売店様から、このようなご相談をいただきました。当店独自にホームページ制作業者を選定して、新たにホームページ作成を行なおうとしましたが、デザインや費用面でどうしても折り合いが付かず頓挫しています。一般的にホーム...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 「会員向けコミュニティサイト」が有効に機能する2つの条件
神奈川県内の、とあるサービス業様からこのようなご相談をいただきました。当社では3拠点に分かれて営業を行っています。従業員のほとんどが女性のパート社員で、勤務時間もバラバラです。まず、ICT（情報コミュニケーションツール）を使ってこの従業員同...
飲食業様のご相談事例 イタリアンレストラン様のWeb活用見直しコンサルティング
神奈川県内の、とある街にあるイタリアンレストラン様から、このようなご相談がありました。じつは店舗のそばの道路に車の往来が減ってきています。併せて、長引く不況での客単価の下落が顕著で、集客アップや売上アップが喫緊の課題となっています。ホームペ...
製造業様のご相談事例 蒟蒻（こんにゃく）、しらたき製造卸業様へのウェブ活用コンサルティング
とある住宅街にある蒟蒻（こんにゃく）、しらたき製造卸業様へのウェブ活用コンサルティングをさせていただきました。現状ではこんにゃく、しらたき等の製造「卸」専門ですが、ネットによる通販（個人への直販）を考えたいとの事でした。ショッピングモールに...
小売業様のご相談事例 ホームページ制作の見積が妥当かどうか判断できないという小売店様
埼玉県の、とある経済団体様でセミナー講師を務めさせていただいたあと3か月経って、受講された埼玉の小売店様から連絡が入りました。埼玉県●●市で小売をしています「▲▲▲」の■■と申します。先日□□□主催の講座を受講した者です。講義が終わって名刺...
小売業様のご相談事例 菓子製造小売店のネット活用とは？
神奈川県内の、とある観光地に店を構える菓子製造小売店様を訪問し、ネット活用のコンサルティングをさせていただきました。梅雨時期で、お客様が少なくなったタイミングをみてご依頼をいただきました。当店は、父が始めたお店です。お陰様で観光地の真ん中に...
小売業様のご相談事例 「ホームページを作るときの注意点」というご質問
住宅街で営業されている、高級食器の小売店様のホームページコンサルティングをさせていただきました。代表者様のセンスで収集された作家物の食器などを、業務用、また個人向けに販売されています。ホームページを作りたいが、どういう段取りで考えたらよいか...
小売業様のご相談事例 パンのネットショップ。ポイントは「不安解消」
ある街のパン店様をご支援させていただきました。脱サラしてパン小売店を開店し10年以上経っているそうです。駅から徒歩3分程度という立地で、商店街の入り口付近に位置しています。この「駅」は、それほど乗降客が多くありません。商店街も、およそ「活気...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 「選ばれる理由」と「エピソード」を描き売上アップにつながった若者向けサービス業様
ホームページコンサルタント永友事務所のWeb活用セミナーにお越しになった、とある若者向けサービス業様から個別コンサルティングのご依頼をいただきました。当社のお客様の9割以上が、「短大生、大学生、勤め始めて数年の若手会社員」です。お陰様でこれ...
製造業様のご相談事例 誰に対して言っているのか分からないホームページ
ある地方の環境関連製品製造販売業S社のT社長からホームページコンサルティングの依頼メールがあり、折り返し電話をしたところ、何か焦ったような声でこう切り出されました。自分の製品は、広く世の中のためになると思っているんです。3年前に友人に頼んで...
法人向けサービス業様（BtoB）のご相談事例 「没個性は嫌。でも、わかりやすいHPにしたい」という税理士様
税理士様のホームページ改善コンサルティングとある女性税理士様から、ホームページ改善コンサルティングのお申し込みをいただきました。ホームページビルダーで自作のホームページを作って運営しています。でも、自己流で進めてきてしまったので、良いのか悪...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 エクステリア業様ホームページリニューアルに伴うコンサルティング
永友のセミナーをお受けいただいたエクステリア業様から、ご相談をいただきました。ホームページを運営してしばらく経ちます。Yahoo!のリスティング広告なども行っているのですが、思うように問い合わせが増えません。今回、リニューアルを考えています...
小売業様のご相談事例 パン店がタイムリーに情報発信をする工夫
とあるパン店様からこのようなホームページ相談をいただきました。当店では、ホームページの制作会社さんに依頼して作ったホームページがあります。営業時間やメニュー、こだわりなどを載せています。いま非常に困ったことがあります。季節のパンや、催事情報...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 Facebook個人アカウントとFacebookページの使い分け
神奈川県内で、新規事業として美容事業（エステサロン等）を開始する中小企業様からWeb活用のご相談をいただきました。この中小企業様はWeb制作会社に依頼して作成したホームページがありましたが、ソーシャルメディア活用については未着手でした。エス...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 Web制作業者との打合せ同席
東京都中央区銀座でスクール業を運営する経営者様より、「Web制作業者との打合せ同席」のご依頼がありました。ホームページコンサルタント永友事務所はWeb制作会社ではなく、中小企業・起業家様のホームページ改善（Web活用）に特化したコンサルティ...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 手詰まりを感じていた不動産業様のWeb活用コンサルティング
神奈川県内の不動産業者様を訪問させていただき、ウェブ活用のコンサルティングをさせていただきました。それより以前に永友事務所のセミナーをお受けいただいた、その受講者様でした。自社でホームページを作り、運営を続けています。いわゆる競合不動産業の...
製造業様のご相談事例 発明品（アイデアグッズ）をネットで売っていく方法
まだ寒い2月のことでしたが、神奈川県内の住宅街にある中小企業様を訪問しました。「（発明品販売の）ホームページのリニューアルについてアドバイスが欲しいのです」とのことでした。企業様を訪問すると、そのホームページを制作したY社の営業マンも来てい...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 保険代理店のネット集客
神奈川県内で、個人で保険代理店を営む男性からネット活用の助言依頼をいただきました。年明けのことでした。現在ホームページを出しておりますがほとんど集客に結びつかず、ホームページは半年程開店休業状態です。もっとホームページからの集客を増やすため...
飲食業様のご相談事例 飲食店にホームページ（Webサイト）は必要か？
イタリア料理店のホームページコンサルティングにお邪魔をさせていただきました。12月のことでした。このイタリア料理店様では、シェフの奥様が「ホームページビルダー」を使ってホームページを自作なさっていました。ホームページでは、一通りの内容を書い...
個人向けサービス業様（BtoC）のご相談事例 ハウスクリーニング業のホームページ改善
関東の某市にあるハウスクリーニング業様から、自社ホームページの改善についてご相談を受けました。ある情報サイトに「お掃除」についてコラムを掲載していて、そこからのアクセスが多くなっています。その意味では上手くいっていますが、ハウスクリーニング...
製造業様のご相談事例 干物製造販売会社のWeb活用
ある港町の干物（ひもの）製造販売会社のWeb活用について支援を求められました。寒風が吹く冬のことでした。干物ネットショップを兼ねたホームページは、地元のホームページ制作会社に頼んで作ってもらいました。気に入らないわけではないのですが、いかん...