永友一朗

個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

予約キャンセルが止まり、新たに13件の予約が入ったダイエットサロン様のWeb戦略支援

とある街のダイエットサロン様に、2か月間の通信コンサルティングを実施させていただきました。今まで順調だった集客と客層が9月から落ち込みました。予約は入ってもカウンセリングのキャンセルが続いています。ここ1年、ホームページはちっとも更新してい...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

慌てるほど申し込みが増えたダイエットサロン様通信コンサルティング

とある街のダイエットサロン様からホームページコンサルティングのご用命がありました。▲▲市にあるダイエットサロン◎◎先生よりご紹介を頂きました。ホームぺージの作成についてご相談にのって頂きたいです。お申込み、お問い合わせが伸び悩んでいます。S...
法人向けサービス業様(BtoB)のご相談事例

「誰に、何を、どう届けるか」を徹底的に突き詰めた1ヶ月。社労士事務所様ホームページ改善

関東地方の、とある街で地域密着の活動をされている社会保険労務士事務所のWeb担当者様から、ホームページの抜本的な見直しについてご相談をいただきました。数えきれないほどのメールを交わし、時に厳しく、時に熱く、ホームページの「あるべき姿」を議論...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

創業したばかりの家事代行業様のWeb戦略支援

整理収納・不用品回収・空家巡回サービスなどを行う「家事代行業」の事業者様より、Web集客とホームページの改善についてご相談をいただきました。この事業者様の最大の特徴は、単なるお片付けにとどまらず、「その先のサービス」まで一貫してサポートでき...
飲食業様のご相談事例

フレンチレストラン様のWeb活用支援と「賑わい」を届ける情報発信アドバイス

とある観光地で、こだわりの料理を提供されているフレンチレストラン様より、Instagramやホームページの活用方法についてご相談をいただきました。オーナー様は非常に熱心にSNSを更新されていましたが、「どのように発信すれば、お店の魅力がより...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

ペットホテル様のWeb集客支援と「安心感」を届けるホームページ戦略

とある駅近くにて昨年創業されたばかりのペットホテル(一時預かりサービス)様より、Web集客とIT活用のご相談をいただきました。こちらのオーナー様は、ケージに閉じ込めない「開放的なスペース」での管理を特徴とされています 。材料費や光熱費の高騰...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

訴求点変更に伴うパーソナルトレーナー様のWeb集客・ブログ戦略再構築支援

とある街のパーソナルジム様より、ホームページの改善についてご相談がありました。開業して4年になるが、徐々に売上が下がってきており、何とか回復したいというご希望でした。このパーソナルトレーナー様は、すでにご自身でホームページを運営されており、...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

施術料値上げにも関わらず、問合せや新規来院数が増えた整骨院様

わかりやすいホームページコンサルティング(通信型・全国対応)をご利用いただき、ホームページ改善のご相談対応をさせていただいた整骨院様がいらっしゃいます。「パソコンは苦手」「アナログ人間」と仰る院長様でしたが、真面目でコツコツ頑張るタイプの院...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

雀荘(マージャン店)様のWeb集客とは?

とある街の雀荘(マージャン店)様から、ホームページ開設にあたってのコンサルティング、およびWebマーケティング施策についての指導依頼がありました。この雀荘(マージャン店)様は某市の市役所近くで営業する雀荘です。新型コロナウイルス感染症に関連...
小売業様のご相談事例

初めてのかたが買いやすいように「お客様目線」でネットショップを改善。売上アップ

とある街のワインショップ様からのご用命で、「お客様目線での」ネットショップ改善、SNS活用、Googleビジネスプロフィールの活用コンサルティングを実施させていただきました。明るく気さくな奥様がWeb全般のご担当です。このワインショップ様は...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

「使いかた」を説明していますか

観光サービス業ホームページ改善の案件(ご相談事例1491)の中で、重要ポイントになった箇所がありました。いままでのホームページでは、いわゆる「商品(サービス)詳細ページ」は備わっていました。お客様は、そのサービスを選び、注文することができる...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

体験教室(入会説明会)時のプレゼンテーション内容についての助言

以前に、社内情報共有やJimdoでのホームページ作成についてご支援をさせていただいた教育サービス業様(相談事例892)から、このようなご相談をいただきました。学習サービス業を展開する当社ですが、「タウン誌への出稿やホームページでの集客をきっ...
法人向けサービス業様(BtoB)のご相談事例

3ヶ月でアクセス10倍。経営コンサルタント(中小企業診断士)様のWeb集客とHP改善

当方の書籍をお読みいただいた経営コンサルタント(中小企業診断士)様から、ご自身の「Web集客とHP改善」について継続的な支援を求められました。SEO(検索エンジン対策)をはじめ、ブログの記述方法、リライト方法、ホームページの動線と「お客様目...
法人向けサービス業様(BtoB)のご相談事例

国立研究所ホームページを「わかりやすいホームページ」に改変する助言

とある国立研究所様から、ホームページリニューアルにあたってのご相談がありました(一部伏字)。国立●●●●●●研究所の●●●と申します。当研究所では、●●●●●●●関連の情報ページを作成し、以下URLで公開しております。記事が新しい順に表示し...
法人向けサービス業様(BtoB)のご相談事例

アセンブリメーカー様ホームページリニューアルのサポート

とあるアセンブリ会社の経営者様と、ホームページリニューアルについてのミーティングを行いました。永友事務所ではWeb制作を行っていません。このアセンブリ会社様もホームページリニューアルの委託先(制作会社様)は既に決めていました。経営者様は、長...
法人向けサービス業様(BtoB)のご相談事例

商社様のホームページリニューアルプロジェクト参画

都内の商社様が周年記念を迎えるにあたり、ホームページを刷新したいということから、その方向性作りに関与してほしいというお声がけがありました。ホームページコンサルタント永友事務所はWeb制作をしません。だからこそ、といいますか「制作会社は決まっ...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

パーソナルジム様のホームページリニューアル時伴走、Googleビジネスプロフィール活用助言

とある関東地方のパーソナルジム様よりご用命をいただき、通信コンサルティングで「ホームページリニューアル時の伴走」「Googleビジネスプロフィール活用支援」をさせていただきました。数年前に比べて、パーソナルジム、パーソナルトレーナー様は非常...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

自然葬(散骨)業様のホームページ改善支援

先日、自然葬(散骨)サービスを提供する会社様と、Webマーケティングの強化についてのディスカッションを行いました。特に「委託散骨」のPRを強化するために、以下のポイントに焦点を当ててアドバイスをさせていただきました。ランディングページの最適...
法人向けサービス業様(BtoB)のご相談事例

婦人服飾雑貨卸業様のネットショップ開設支援

とある街の婦人服飾雑貨卸業様からご用命をいただき、Instagram活用アドバイス及びネットショップ開設支援をさせていただきました。国産材料を使って、国内の職人さんに作っていただいているという商品です。印象的なデザインも相まって、都内のセレ...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

服地小売業様の「お客様目線」でのWeb運営改善助言

とある街の服地小売業様のWebコンサルティングをさせていただきました。おしゃれな服地小売業様です。経営者様と、商工会議所の経営指導員様を交えてコンサルティングを行いました。このお店様はすでにホームページがあり、またSNSも活発に行っていらっ...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

ブログの改善でアクセスが4倍に~パーソナルトレーナー様のケース~

ご相談事例2306のパーソナルトレーナー様から、ご支援終了後の2か月後に再度対面コンサルティングを受けたいとのお申し出があり、ご面談をさせていただきました。先般のリニューアルで、自社ホームページ内にブログを構築していただきました。順調に更新...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

整体院様の自作ホームページリニューアルを伴走

都内の整体院様から、ホームページリニューアルにあたり伴走してほしいというご依頼がありました。●●区で整体院を営んでおります。ホームページのリニューアルを考えていまして、一度、永友様にコンサルティングをお願いしたいと思い連絡いたしました。対面...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

着付サービス業様のホームページ作成時サポート

県内の着付サービス業様のホームページ作成時サポートについてご相談がありました。とある神社近くにて着物着付け・貸衣装を行う事業所を独立開業なさったばかりです。ホームページ運営やWeb活用についてアドバイスが欲しいとのことでした。ホームページは...
法人向けサービス業様(BtoB)のご相談事例

JimdoのSEO(検索エンジン対策)についてよくある誤解

Jimdo(ジンドゥー)でホームページを作って運営している中小企業様からWeb活用相談をいただくことが非常に多いです。そんな中、Jimdo(ジンドゥー)のSEOについて誤解が非常に多いと感じていますので、そのことについてまとめてみます。例え...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

ゼネコン様のHPリニューアル計画が妥当かの判断

とある地方の総合建設会社様からのご用命で、自社ホームページのリニューアルについてコンサルティングをさせていただきました。住宅建設をはじめ、不動産業も手掛ける企業様です。永友事務所は「Web制作」をせず中立的なWeb活用アドバイスを提供してい...
小売業様のご相談事例

薬局様のGoogleビジネスプロフィール活用相談

都内の薬局様にてWebコンサルティングをさせていただきました。地域で長く愛されている老舗の薬局様です。ドラッグストアの台頭で売上も頭打ちになっているということでWebを活用した集客を図っていきたいというお悩みでした。とはいえ、店舗において「...
小売業様のご相談事例

乾物店様Webコンサルティング

とある街の商工会議所様からのご紹介で、乾物店様のWebコンサルティングをさせていただきました。創業明治22年(1889年)という老舗です。乾物店様ですから、鰹節やひじき、昆布、ワカメ、干物や各種調味料などを取り扱っています。乾物店様のWeb...
法人向けサービス業様(BtoB)のご相談事例

ホームページビルダー「どこでも配置モード」で苦慮されているプラント建設業様

とある街のプラント建設業様から、ホームページ相談をいただきました。当社はプラント建設やそのメンテナンスをしています。現在、主に求人用として「ホームページビルダー」で作成・運営している自社ホームページがありますが、リニューアルを考えているので...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

建築設計事務所様にJimdoでのホームページ作成をアドバイス

建築設計事務所様のホームページコンサルティング与件神奈川県内の、とある駅前にある建築設計事務所様からご相談をいただきました。設計、施工実績をPRするためのホームページを開設したいと考えています。従来は公共施設の設計施工が多く、ホームページで...
法人向けサービス業様(BtoB)のご相談事例

研修講師業様のホームページリニューアルアドバイス

更新ができないという研修講師様からのご相談「業者さんに作ってもらったホームページだが、その業者さんと連絡がつかなくなって、更新できずに困っています」とお電話でご相談が入ったのは、冬に近づいた11月下旬のことでした。ご事情をお伺いすると、以下...
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