永友一朗

個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

フェイシャルエステ店のホームページコンサルティング

とある街のフェイシャルエステ店様のホームページコンサルティングをさせていただきました。各駅停車駅から徒歩数分という立地のフェイシャルエステ店様です。ご自宅を改装されてお店を経営していらっしゃいます。従来より、ホームページとブログを運営してい...
製造業様のご相談事例

印章販売(印章彫刻)店のホームページコンサルティング

とある街の印章販売(印章彫刻)店のホームページコンサルティングをさせていただきました。一級印章彫刻技能士のご主人が経営していらっしゃり、ネット活用も以前から行っていらっしゃいます。この印章販売(印章彫刻)店様のホームページは、あるキーワード...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

提供サービスとホームページデザインの乖離(かいり)

とある官公庁街にある、とあるサービス業様からWebコンサルティングのご依頼をいただきました。競合する事業所は多数あり、また「モノ」が見えないというサービス業の宿命から、ホームページでの情報発信に苦慮しているご様子でした。まずは現状のホームペ...
小売業様のご相談事例

惣菜店のWeb活用全体コンサルティング

惣菜店のWeb活用全体コンサルティングの前提60年以上の歴史がある、とある街の惣菜店様からWeb活用についての全体的なコンサルティングをご用命いただきました。この惣菜店様のとある商品は看板メニューとなっており、この街の観光土産として、またお...
小売業様のご相談事例

農家のWeb活用とは

とある街の農家様より、Web活用のご相談をいただきました。明治時代より農業を営む農家様です。基本的な販売策としては「既存客への訪問販売」が中心とのことです。それだけ品質が良く、お客様にも長く愛されている証拠です。しかし今般、特に閑散期の販売...
製造業様のご相談事例

高品質のものを、そうでないように見せている事業者様

食品関連製造販売業様からのご相談とある街の食品関連製造販売業様からWeb活用についてご相談をいただきました。当社は、とあるショッピングモールに出店済ですが、思うような売上が出ておらず、手数料も安くないことから他の方法へ切り替えることを模索し...
飲食業様のご相談事例

結婚式(ブライダル)の受注増加を目指す飲食店

とある街の老舗飲食店様より、結婚式(ブライダル)の受注増加を目指したいとのご相談をいただきました。この老舗飲食店様は、この街で有名であることはもちろん、観光客などにも人気のお店です。数年前から婚礼関係の会食を受託するために、結婚式(ブライダ...
小売業様のご相談事例

自家焙煎珈琲豆店のホームページコンサルティング

神奈川県内の、とある街の自家焙煎珈琲豆店様にてホームページコンサルティングをさせていただきました。この自家焙煎珈琲豆店様は店頭での小売りの他、ネットショップも運営しています。●検索からのアクセス流入の考え方についてコーヒーは嗜好品ですが、同...
飲食業様のご相談事例

和食店でのペルソナ策定・ディスカッション

とある街の和食店様にご用命いただき、ホームページコンサルティングをさせていただきました。この和食店様はビジネスセンスある女将が様々な仕掛けを行っていて、メディアの露出もあり、また古くから地域にも愛されているお店です。この和食店様も、多くの飲...
法人向けサービス業様(BtoB)のご相談事例

商工会のホームページプロデュース

商工会様ご自身からのホームページ相談とある商工会様から、ホームページのリニューアルについてご相談をいただきました。商工会/商工会議所というのは各市町村にある事業所支援団体です。基本的にはその「会員」に対して、経営相談等のサービスを提供してい...
飲食業様のご相談事例

寿司店ホームページコンサルティング

神奈川県内の、とある寿司店様を訪問し、ホームページの改善についてコンサルティングをさせていただきました。この寿司店様は、その市内にて古くから営業している寿司店様です。主要道路添いにあり、気取らない雰囲気が人気のお店です。ケータリングをはじめ...
飲食業様のご相談事例

レストランFacebookページ開設支援

神奈川県内のとある街にあるレストラン様からご相談をいただきました。このレストラン様は昭和50年代開業の老舗レストランです。売上は横ばいとのことですが、駅からのアクセスが多少不便な所にあり、これからより多くの新規顧客を呼び込むための広報支援を...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

美容室Web活用アドバイス

神奈川県内の、とある街の美容室様を訪問させていただきました。この街はとても大きく、住民も多いため、美容室がひしめいている地域です。このお店は個人店ですが2店舗運営されていて、どちらも繁盛していました。ネットを活用したいと思っていますが、何か...
製造業様のご相談事例

製造業様への「Web集客」と「お客様目線の情報発信」についてコンサルティング

製造業様へのWeb活用アドバイス与件神奈川県内の、とある工業地域にある製造業様を訪問させていただきました。この製造業様では、技術営業の社員様がホームページ更新担当を兼務していました。ヒアリングをしてとても驚いたことは、商談から受注に至る率が...
飲食業様のご相談事例

自分たちでホームページの更新が出来なくなった飲食組合様へのサポート

とある有名観光地にある飲食組合様より、このような相談をいただきました。数年前に、「組合員の友人」に依頼して組合のホームページを作りました。喫茶店やレストランなど、飲食業の組合員の所在地、電話番号、おすすめメニュー、店主からの挨拶などが掲載さ...
小売業様のご相談事例

観光土産品店の販路拡大についてネットを活用する方法

神奈川県内の、とある観光地にある観光土産品店にホームページコンサルティングを実施させていただきました。インターネットを使った観光土産品店来店促進及びネット通販実施等を目標に、費用を抑えた方法でのWeb運営(編集/更新)体制の仕組みについて知...
製造業様のご相談事例

「自社目線」の電子機器類製造業様へのホームページコンサルティング

神奈川県内の、とある電子機器類製造業様へホームページコンサルティングをさせていただきました。夏らしい日差しの中、小田急線に乗り訪問させていただきました。創業20数年の電子機器類製造業様ですが、とある電子機器を製造され、その販売促進についてお...
小売業様のご相談事例

食品小売店様のWeb強化コンサルティング

神奈川県内の、とある街の老舗小売店様からのご依頼で、Web強化コンサルティングをさせていただきました。この小売店様は、地元のみならず遠方からのお客様も多く、長く愛されています。現在は2代目のご主人が奥様やスタッフ様とお店を切り盛りしています...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

エステサロンが情報サイト掲載の継続を検討するときに考えるべきこと

とある街にあるエステサロン様から、以下のようなご相談を受けました。当店は住宅街のマンションの一室で営業しているエステサロンです。エステや、関連サービスが好調で、リピーターのお客様も多いです。数年前から、ある情報サイトに掲載しています。この情...
飲食業様のご相談事例

焼肉店従業員様へのSNS研修

関東地方の、とある街にある老舗焼肉店様に御用命いただき、従業員様向けのSNS研修講師を務めました。この焼肉店様はとても繁盛なさっていましたが、だからこそ、ネット活用をうまく実践して、更なる集客を考えていきたいというご意向でした。仕込み後の、...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

高額サービスが売れるようになった「お客様目線」の改善とは

関西地方の、とあるハウスクリーニング業様と通信コンサルティングを実践し、ある高額サービスを売りだして翌月に受注がありました。「ある高額サービスを売りだして翌日に売上」…などと言いたいところですが、私も嘘をつきたくないですし、コストを抑えたネ...
製造業様のご相談事例

ひもの(干物)直売所様Webコンサルティング

海岸沿いの、とある街にある干物(ひもの)直売所様を訪問させていただきました。老舗の、長く愛されているお店様です。食品のネットショップでは商品情報だけではなくアナログな情報(定性的な情報、価格以外の情報)で「共感」を得ていくことが重要ですので...
製造業様のご相談事例

大学発ベンチャー企業様へのホームページコンサルティング

東京都内の、とある大学発ベンチャー企業様から、このような相談をいただきました。はじめまして。弊社は大学の特許を活かしBtoC(個人向け)サービスを展開しています。これまで弊社ホームページにアクセスが1日あたり1~3ヒット程度しかなく、また人...
法人向けサービス業様(BtoB)のご相談事例

販促コンサルタント様からのホームページコンサルティング依頼

東京都内の、とある販促コンサルタント様からホームページコンサルティングの依頼をいただきました。都内のおしゃれなカフェにてお目にかかり、ざっくばらんにディスカッションさせていただきました。コンサルティング業を営む、いわゆるコンサルタント様から...
製造業様のご相談事例

商工会独自事業(地域特産品開発・販路拡大)に関するコンサルティング

関東地方の、とある商工会様から、商工会独自事業(地域特産品開発・販路拡大)に関するコンサルティング依頼をいただきました。当地域は、ある産品が豊富に採れる地域です。この産品を使った新商品開発を、地域小規模事業者とともにプロジェクトで推進してい...
小売業様のご相談事例

米穀店ネット活用コンサルティング

とある住宅街の米穀店様を訪問させていただき、ネット活用のコンサルティングをさせていただきました。この米穀店様では、店頭での小売りを中心に、ある商品のネット販売も行っていました。自社ホームページ(ネットショップ)と、関連団体のホームページにつ...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

自己流でホームページ運営を続けていた行政書士様からのご相談

東京都内の、とある行政書士様からご相談をいただきました。自分で事務所サイトを構築しました。ようやく10件/月程度の問い合わせが来るようになりましたが、もう少し集客できるようサイトのリニューアルを考えています。自分なりのコンテンツ作成、リンク...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

初回相談から有料にしている理由

とある街の、駅前徒歩3分にある整体院様からホームページコンサルティングのご相談をいただき、お邪魔してきました。ご夫婦で経営されていらっしゃるこの整体院様は、患者さんの評価が高いことが特徴でした。しかし最大の特徴は、その施術方法にありました。...
個人向けサービス業様(BtoC)のご相談事例

テニススクールの競合はテニススクールだけか

とある街のテニススクール様からホームページ診断のご相談があったので、お邪魔してきました。このテニススクール様は私鉄駅の駅前にあります。現在稼働しているホームページはホームページ制作業者に制作委託したものであり、デザイン/内容面とも、特別な問...
小売業様のご相談事例

同商品、同価格。ネット活用はどうするべきか?

神奈川県内のとある閑静な街の、小売店様のホームページコンサルティングをさせていただきました。代表者様は2代目です。若くてとても真面目な代表者様ですが、以下のようなお悩みがありました。当店は、はっきり言えば山の中にある自宅兼店舗です。駅からも...
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